BLACK FRIDAY 2019

Desconto de 15% em todos os itens da Web de 29 de novembro de 2019 a 1 de dezembro de 2019.

Promoção não acumulável com outras ofertas ou cupons.

Unidades limitadas

1. COMPRA

1. Escolha a categoria e a subcategoria onde o produto ou produtos que você deseja comprar estão localizados.

2. Veja o produto que lhe interessa. Com um clique, você obterá uma ampliação da fotografia; Alguns produtos têm várias fotografias. Você também pode verificar sua descrição, largura, composição, referência e preço.

3. Selecione um produto, sua quantidade e adicione o item à cesta. Em seguida, você pode optar por continuar comprando ou processando a ordem.

4. Se você quiser continuar comprando, repita o processo. Se você deseja fazer o pedido, clique no botão do pedido para iniciar o processo de compra.

5. Digite todas as informações solicitadas, endereço de entrega e cobrança e verifique se estão corretas.

6. Selecione uma forma de pagamento: cartão de crédito ou débito (Visa, Mastercard, etc.), Paypal ou Transferência bancária.

7. Confirme o pedido e prossiga, quando apropriado, com o pagamento.

8. Você receberá um e-mail confirmando seu pedido.



2. PREÇOS.

Todos os preços publicados nesta página incluem o IVA no preço final. A empresa se reserva o direito de alterar os preços quando apropriado.



3. CUSTOS DE ENVIO

Todos os nossos produtos incluem frete grátis, para remessas peninsulares (Espanha e Portugal), para todas as compras acima de € 50. Para compras inferiores a € 50 ou não peninsulares, os custos de envio serão os seguintes:

- Expedição Espanha e Portugal: 4,95 €

- Custos de envio das Baleares: 8,95 €

- Custos de envio Canárias e Europa: 14,95 €

Os custos de envio para as Ilhas Baleares, Canárias e Europa serão gratuitos a partir de 175 €, com exceção de todos os produtos da categoria de móveis, para os quais os custos de frete serão gratuitos a partir da compra de 1000 €.

Para outros destinos, entre em contato conosco pelo e-mail hello@castroseis.com.



4. PRAZO DE ENTREGA

O Castro Seis não garante a disponibilidade ou o prazo de entrega dos produtos oferecidos em www.castroseis.com, exceto os produtos que citam expressamente sua disponibilidade (produtos em estoque). O prazo de entrega desses produtos é de 24 horas a 5 dias, dependendo da área e do tipo de remessa.

Os prazos de entrega aplicam-se a itens em estoque e pedidos feitos de segunda a sexta-feira antes das 17:00 Para pedidos feitos nos finais de semana ou após as 17:00, o prazo começa no próximo dia útil, de segunda a sexta-feira, exceto feriados.

O pedido é processado depois que você credita o pagamento. Se o pagamento for com cartão, o valor será debitado instantaneamente. Se for feito por transferência bancária, pode demorar um dia ou dois.



5. 14 DIAS CON DIREITO A RETIRADA

Os clientes terão o direito de devolver o produto por um período de 14 dias corridos, contados a partir da data de entrega. Para fazer isso, eles podem entrar em contato por telefone ou no formulário de contato.

O valor da sua compra será devolvido assim que seu status for credenciado, para isso é necessário que o produto seja devolvido em perfeitas condições, sem limitar o uso do produto. Nenhum reembolso será feito se o produto tiver sido utilizado além da mera abertura do produto, de produtos que não estejam nas mesmas condições em que foram entregues em sua caixa original, que não tenham as etiquetas originais ou que tenham sofrido algum problema. dano

O cliente pagará em qualquer caso as despesas originadas pelo transporte da devolução. Veja informações mais detalhadas em DEVOLUÇÕES.



6. DEVOLUÇÃO.

Em caso de devolução, você deve entrar em contato conosco para obter o número e o aviso de devolução, pode fazê-lo por telefone ou no formulário de contato. Você tem a responsabilidade de devolver o produto em perfeitas condições, sem limitar o uso do produto. Para fazer isso, verifique se o produto está bem embalado. O cliente pagará em qualquer caso os custos de transporte causados ​​pelo retorno.

A devolução não será aprovada até que examinemos o produto. Se a devolução for aprovada, devolveremos o valor da mesma maneira que foi pago. Se o pagamento foi feito com cartão de crédito, o valor será creditado no mesmo número de cartão de crédito com o qual foi pago.

Se a devolução não for aprovada, o produto será devolvido e os custos de envio serão debitados. O produto devolvido sem um número de devolução válido será encaminhado ao cliente e os custos de envio serão debitados.

Serão aceitas devoluções de produtos que apresentem quebras devido a causas de transporte; para isso, o cliente deverá constar no talão de cheques da transportadora no momento do recebimento.

O cliente pode devolver qualquer produto comprado em www.castroseis.com, desde que os produtos estejam em estoque (entrega 24 horas - 5 dias) para isso, é necessário que o produto seja devolvido em perfeitas condições, sem limitar o uso do produto.

Por exceção, o direito de retirada não se aplicará nos seguintes casos. No caso de produtos como sofás, poltronas e outros móveis ou produtos fabricados conforme comprados expressamente a pedido do cliente ou quando não estavam em estoque.



7. PAGAMENTOS COM CARTÃO DE CRÉDITO

Os pagamentos feitos com cartão de crédito são enviados criptografados diretamente para sua entidade através de uma plataforma segura da ABANCA. Caso haja uma cobrança incorreta, o cliente será coberto pelo seguro do banco. Este seguro será válido mesmo se a empresa vendedora entrar em liquidação ou falência.

Por suspeita de compras impróprias com cartão de crédito, o banco interrompe o pagamento. É importante que você sempre siga as instruções e insira suas informações corretamente no momento de prosseguir com a compra.



8. TRANSFERÊNCIA BANCÁRIA.

Se você não desejar usar um cartão de crédito, poderá efetuar o pagamento diretamente em nossa conta por transferência. Você deve depositar o valor total na conta indicada dentro de um período de 24 horas; caso contrário, o pedido será cancelado. Sempre indique o número do seu pedido ao efetuar o pagamento. Enviaremos os produtos assim que seu pagamento entrar em vigor.



9. DEFEITOS AO COMPRAR

Se, na entrega, o produto apresentar um defeito, falta ou dano, se não for o produto que você comprou ou se a quantidade de produtos comprados não estiver correta, entre em contato com o atendimento ao cliente por e-mail (info@castroseis.com ) ou pelo telefone 981 009 375. O defeito deve ser notificado dentro de 14 dias após a data de entrega do produto.



10. DANOS DE TRANSPORTE

Danos visíveis na embalagem do produto devem ser notificados à agência de transporte.



11. OBRIGAÇÕES DO CLIENTE

O cliente do www.castroseis.com compromete-se a fornecer sempre informações verdadeiras sobre os dados fornecidos nos formulários de pedido.

O cliente aceita estas condições gerais estabelecidas neste contrato.

Os regulamentos aplicáveis ​​exigem que parte das informações ou comunicações que lhe enviamos sejam feitas por escrito. Ao usar este site, o cliente aceita que a maioria das comunicações com www.castroseis.com é eletrônica.



12. CAUSA DE FORÇA MAIOR

www.castroseis.com não é responsável por qualquer violação ou atraso no cumprimento de qualquer uma das obrigações que assumimos sob um Contrato, cuja causa se deve a eventos que estão além do nosso controle razoável.

As causas de força maior incluirão qualquer ato, evento, falta de exercício, omissão ou acidente que esteja além do nosso controle razoável e incluirão, em particular, o seguinte:

  • Greves, bloqueios ou outras reivindicações.
  • Agitação civil, revolta, invasão, ataque terrorista ou ameaça terrorista, guerra (declarada ou não) ou ameaça ou preparativos de guerra.
  • Incêndio, explosão, tempestade, inundação, terremoto, subsidência, epidemia ou qualquer outro desastre natural.
  • Impossibilidade de usar trens, navios, aviões, transporte a motor ou outro meio de transporte, público ou privado.
  • Impossibilidade de usar sistemas de telecomunicações públicos ou privados.
  • Atos, decretos, legislação, regulamentos ou restrições de outros governos.
  • Greves, falhas ou acidentes de transporte marítimo ou fluvial, postal ou qualquer outro tipo de transporte.

Será entendido que nossa obrigação de cumprir qualquer Contrato será suspensa durante o período em que a causa de força maior estiver ativa.



13. GARANTIA DE COMPRA

Cada produto é acompanhado pelos seguintes dados:

  • Nome do artigo
  • Imagens do artigo.
  • Descrição do item
  • Composição:
  • Tempo de entrega
  • Preço (com IVA incluído)
  • Personalização do produto (cor, medidas, etc.)

www.castroseis.com fez um esforço para mostrar as cores dos produtos da maneira mais próxima possível da realidade. No entanto, a cor dos produtos que aparecem na tela pode estar sujeita a variações, dependendo da qualidade do monitor do computador. Nesse sentido, Castro Seis não pode garantir que as cores que aparecem em seu monitor estejam fielmente à realidade.

Ofertas especiais, promoções ou descontos serão válidos até a data indicada ou enquanto durarem os estoques. Como regra geral, os descontos não serão cumulativos com os de outras promoções, salvo indicação em contrário.



14. GARANTIA DO PRODUTO

Em geral, a menos que expressamente previsto em outros termos, todos os produtos são garantidos por defeitos de fabricação por um período de dois anos, de acordo com a Lei. Para exigir a garantia, é necessária a apresentação da fatura de compra, que será incluída no Enviando seu pedido. A garantia não cobre deslocamentos ou defeitos causados ​​por choques, arranhões, uso inadequado ou desgaste normal dos materiais.

A garantia de móveis para o lar e estofados (sofás e poltronas) por um período de dois anos será invalidada pelos danos causados ​​pelo transporte, acidentes, uso inadequado e outros danos que não sejam decorrentes do uso normal do produto pelo cliente após a inicialização. disposição do seu pedido Esta garantia cobre apenas os danos de transporte causados ​​antes da disponibilização do produto.