Termini e condizioni del servizio
Promozione Spring Sale
1.- Validità della promozione La presente promozione sarà valida dal 30 aprile al 9 giugno alle ore 10:00 (ora spagnola), o fino a esaurimento scorte, a seconda di quale evento si verifichi per primo. La durata della promozione potrà essere modificata in qualsiasi momento da castroseis.
2.- Ambito di applicazione La promozione sarà applicabile esclusivamente agli acquisti effettuati tramite il sito web castroseis.com.
3.- Sconti applicabili Gli sconti saranno applicati su articoli selezionati, debitamente identificati durante il periodo promozionale. I prezzi scontati appariranno direttamente sui prodotti inclusi nella promozione.
4.- Non cumulabilità La presente promozione non è cumulabile con altri codici sconto, coupon o promozioni attive.
5.- Variazione di sconti e modifiche Gli sconti, le condizioni e gli articoli inclusi nella promozione potranno variare nel corso del periodo promozionale. castroseis si riserva il diritto di modificare, sospendere o terminare la promozione, nonché di alterarne le condizioni, per motivi operativi, tecnici o circostanze indipendenti dal proprio controllo.
6.- Accettazione dei termini La partecipazione alla promozione implica l'accettazione integrale dei presenti Termini e Condizioni.
Promozione Outdoor, Oudoor &Tradition, Outdoor Muuto e Palissade
1. - Validità della promozione
La presente promozione sarà valida dal 1° aprile alle ore 10:00 (ora spagnola) fino al 19 maggio alle ore 10:00 (ora spagnola), o fino ad esaurimento scorte, a seconda di quale delle due condizioni si verifichi per prima.
La durata della promozione potrà essere modificata in qualsiasi momento da castroseis.
2.- Ambito di applicazione
La promozione sarà applicabile esclusivamente agli acquisti effettuati tramite il sito web castroseis.com.
3.- Sconti applicabili
Verranno applicati sconti su articoli selezionati, debitamente identificati durante il periodo promozionale.
4.- Non cumulabilità
La presente promozione non è cumulabile con altri codici sconto, coupon o promozioni attive.
5.- Variazione degli sconti e modifiche
Gli sconti, le condizioni e gli articoli inclusi nella promozione potranno variare nel corso del periodo promozionale. castroseis si riserva il diritto di modificare, sospendere o terminare la promozione, nonché di alterarne le condizioni, per motivi operativi, tecnici o circostanze al di fuori del proprio controllo.
6.- Accettazione dei termini
La partecipazione alla promozione implica l'accettazione integrale dei presenti Termini e Condizioni.
Condizioni contrattuali di castroseis
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Ci impegniamo a garantire uno spazio rispettoso dei diritti dei nostri utenti e clienti; per questo ti consigliamo di leggere attentamente questi termini prima di completare il processo di acquisto e di contattarci per qualsiasi chiarimento aggiuntivo.
GARANTIAMO LA TUA FIDUCIA
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Il presente documento è disponibile in qualsiasi momento per la lettura e la stampa su questo sito web, ed è possibile richiederne il download da qui, come stabilito dal R.D. 1906/1999, che disciplina i contratti telefonici o elettronici, e dalla Legge 7/1996, sulla regolamentazione del commercio al dettaglio (modificata dalla Legge 47/2000, del 19 dicembre), nella parte applicabile alle disposizioni sulle vendite a distanza di cui agli articoli 38 e seguenti.
Dati del venditore:
Responsabile legale: SQUIRREL & FRIENDS S.L.
Partita IVA: B70599709
Indirizzo: CALLE EMILIA PARDO BAZÁN 12. 15005 – A CORUÑA
Dati del Registro delle Imprese: A CORUÑA MERCANTIL, NOVOA SANTOS 5-7-9 PRIMERO, 15006 – A CORUÑA Città: A CORUÑA Volume: 3697 Foglio: 130 Libro: 1 Pagina: C-58787 Data: 27/09/2019
OGGETTO
Le presenti condizioni contrattuali regolano il rapporto tra: SQUIRREL & FRIENDS S.L. e i clienti che acquistano prodotti tramite il suo sito web.
Questi termini saranno vincolanti dal momento in cui viene acquistato uno qualsiasi dei prodotti o servizi offerti sul sito web castroseis.
Le caratteristiche principali di ciascun prodotto sono descritte nelle relative schede o sezioni. (Caratteristiche, prezzo, offerte, sconti, ecc.).
Le offerte saranno debitamente contrassegnate e identificate come tali, indicando opportunamente il prezzo precedente e il prezzo dell'offerta.
CARATTERISTICHE DEI PRODOTTI OFFERTI
Il nostro negozio online riunisce i principali marchi di design nordico, marchi di nicchia, artisti emergenti e prodotti realizzati in modo responsabile.
Tra i prodotti commercializzati vi sono: vendita di mobili, borse e accessori, profumi, arte e articoli per la casa e di arredamento.
castroseis non è tenuta a risarcire l'utente o terzi per le conseguenze dell'uso dei propri prodotti, siano essi danni diretti o indiretti, né è responsabile dei materiali con cui sono realizzati i nostri prodotti.
A tutti gli ordini verrà allegata, all'interno del pacco o della busta, la fattura corrispondente all'ordine. Se per qualsiasi motivo non dovessi trovare la fattura insieme alla spedizione, devi comunicarlo a castroseis e te la invieremo via e-mail.
Gli articoli, i colori e i materiali dei nostri articoli personalizzabili possono variare leggermente rispetto ai campioni esposti sul sito web a seconda della disponibilità, anche se manterremo sempre la massima qualità e le caratteristiche del design. In caso di ordini successivi che siano repliche del primo, ti preghiamo di tenere conto di questa circostanza.
Le offerte saranno contrassegnate come tali e saranno valide finché appariranno sullo schermo. Tali offerte potranno essere modificate o annullate senza preavviso.
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CONFERMA D'ACQUISTO
Una volta effettuato l'acquisto e nel più breve tempo possibile, sempre entro 24 ore dall'esecuzione dell'acquisto, castroseis invierà via e-mail una conferma d'ordine. Se non sei d'accordo con i dati riportati in tale conferma, potrai richiedere la modifica degli stessi o l'annullamento del contratto. Se l'annullamento rientra nei casi accettati e ne è stato verificato lo stato, ti rimborseremo l'importo dell'ordine, con lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto. Se l'acquisto è stato pagato con uno dei seguenti metodi di pagamento (PayPal, ApplePay, Google Pay, Microsoft Payments, Klarna o Sequra), verrà detratto il 5% dell'importo da rimborsare a titolo di spese di gestione.
In ogni caso, la comunicazione deve essere effettuata entro 24 ore dalla conferma dell'ordine, tramite e-mail: HELLO@CASTROSEIS.COM e a condizione che l'ordine non sia stato evaso.
SPESE DI SPEDIZIONE E TEMPI DI CONSEGNA
Le spedizioni verranno effettuate una volta confermato l'ordine e ricevuto il pagamento secondo le modalità descritte nella sezione “Metodi di pagamento”.
Prima di ciò, ti invieremo un'e-mail con la conferma dell'acquisto, assegnandoti un numero d'ordine.
Noi di Castroseis curiamo i nostri prodotti per garantirne l'alta qualità; i nostri tempi di consegna saranno il più brevi possibile, tenendo conto che la maggior parte di essi è realizzata su misura, i tempi di consegna possono variare a seconda dell'ordine.
I tempi di consegna indicati per i nostri prodotti sono stimati e possono variare a causa di ritardi da parte del fornitore; tali ritardi non costituiscono motivo di annullamento dell'ordine, poiché la produzione è già in corso.
Tutti i nostri prodotti includono la spedizione gratuita per le spedizioni nella penisola, per tutti gli acquisti superiori a 50 €. Per acquisti inferiori a 50 € o al di fuori della penisola, le spese di spedizione saranno le seguenti:
- Spese di spedizione in Spagna e Portogallo: 5,95 €
- Spese di spedizione nelle Baleari: a partire da 8,95 €
- Spese di spedizione Europa Zona 1 per Germania, Francia, Monaco, Irlanda, Austria, Belgio, Italia, Lussemburgo, Paesi Bassi, Danimarca, Slovacchia, Slovenia, Polonia, Repubblica Ceca e Svizzera: a partire da 14,95 €
- Spese di spedizione Europa Zona 2 per Bulgaria, Croazia, Estonia, Finlandia, Grecia, Ungheria, Lettonia, Lituania, Norvegia, Romania, Serbia e Svezia: a partire da 29,95 €
Non si effettuano spedizioni verso le isole, ad eccezione delle Baleari.
Le spese di spedizione per le Baleari e l'Europa Zona 1 saranno gratuite a partire da 120 €, ad eccezione di tutti i prodotti della categoria mobili, per i quali le spese di spedizione saranno gratuite a partire da 1200 € di acquisto.
Esiste un'altra opzione di ritiro disponibile solo per la Spagna: Service Point Delivery, che ha un costo di 4,95 € per la penisola, gratuito se l'ordine supera i 50 €. Per le Baleari 7,95 €, gratis per ordini superiori a 75 €.
Ritiro presso il negozio di castroseis, a A Coruña (Spagna); in questo caso non sono previste spese di spedizione.
Per altre destinazioni, vi preghiamo di contattarci via e-mail all'indirizzo hello@castroseis.com.
castroseis non garantisce la disponibilità né i tempi di consegna dei prodotti offerti su www.castroseis.com, ad eccezione dei prodotti per i quali è espressamente indicata la disponibilità (prodotti in magazzino), contrassegnati con la dicitura SPEDIZIONE ESPRESSA. I tempi di consegna di tali prodotti variano da 24 ore a 7 giorni, a seconda della zona e del tipo di spedizione.
I tempi di consegna si applicano agli articoli in magazzino e agli ordini effettuati dal lunedì al venerdì prima delle ore 10:00. Per gli ordini effettuati nei fine settimana o dopo le ore 10:00, il termine decorre dal giorno lavorativo successivo, dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi.
La spedizione verrà effettuata all'indirizzo e al nome del titolare indicati durante la procedura di acquisto. Prima che effettui l'ordine, ti comunicheremo i dettagli previsti per la consegna. Gli ordini saranno considerati consegnati una volta che il cliente avrà firmato il documento di ricevimento della merce. È responsabilità del cliente verificare lo stato del pacco e le eventuali anomalie dovute a danni al materiale o alla mancata corrispondenza del contenuto con gli articoli acquistati.
Se si riscontrano danni alla spedizione o qualsiasi tipo di anomalia, questi devono essere comunicati entro 24 ore dal ricevimento della spedizione. A tal fine, è possibile contattarci rispondendo a una qualsiasi delle e-mail ricevute durante il processo di acquisto, oppure tramite uno dei mezzi che mettiamo a disposizione, come il modulo di contatto, il telefono o WhatsApp. È necessario indicare la natura del problema relativo all'ordine e allegare foto dell'imballaggio esterno in cui sia visibile l'etichetta, nonché tutte le immagini possibili per documentare l'eventuale danno o errore.
È responsabilità del cliente ricevere la spedizione. Noi di Castroseis faremo tutto il possibile affinché la consegna avvenga il più possibile in linea con gli orari del cliente, ma non possiamo garantire che i corrieri siano in grado di consegnare in una fascia oraria specifica, poiché ciò dipende spesso dai percorsi e dalle località di consegna.
A volte, il corriere restituisce ai nostri magazzini gli ordini che non è stato possibile consegnare, poiché il destinatario dell'ordine era assente all'indirizzo postale indicato sul pacco, o tale indirizzo era errato, e non è stato possibile contattarlo in alcun modo. In questi casi, la nostra azienda avvisa l'utente di tale inconveniente, per organizzare una nuova spedizione con l'indirizzo postale corretto. In questo caso, dovendo effettuare una nuova spedizione, è necessario effettuare il pagamento in anticipo. In caso di nuova spedizione a causa di un errore nell'indirizzo del cliente, verranno addebitate nuovamente le spese di spedizione.
Se il cliente non fosse presente all'indirizzo di consegna in diverse occasioni, il corriere indirizzerà la spedizione a un punto di ritiro, solitamente con orari più ampi, dove potrà essere ritirata. Se il cliente rifiuta la consegna, non si presenta al punto di ritiro nei giorni successivi al deposito e la spedizione viene restituita ai nostri magazzini, dovrà sostenere le spese di una nuova spedizione, se lo desidera, oppure tali spese le saranno detratte, in base ai prezzi indicati per le spedizioni non gratuite, dal rimborso che gli spetta.
Nel caso in cui l'utente non risponda ai nostri avvisi, conserviamo il pacco presso la nostra sede per un massimo di 3 mesi. Trascorso tale termine, il pacco viene distrutto.
La informiamo che la spedizione dei prodotti della categoria “Arredamento” e delle relative sottocategorie viene effettuata tramite servizio porta a porta a livello del marciapiede. Non include il trasporto a diverse altezze, il disimballaggio o il montaggio.
Se il tuo ordine non arriva nella data prevista, ti preghiamo di contattare il Servizio clienti di castroseis al numero 981009375 o all'indirizzo e-mail HELLO@CASTROSEIS.COM.
Se il cliente non riceve l'ordine entro il termine massimo previsto dalla legge di 30 giorni dalla conferma dell'ordine, o entro il termine indicato durante il processo di acquisto, può contattare castroseis inviando un'e-mail a: HELLO@CASTROSEIS. COM
CONDIZIONI E MODALITÀ DI PAGAMENTO
L'utente/acquirente si impegna a pagare i prodotti acquistati a castroseis secondo le modalità di pagamento accettate e per qualsiasi importo aggiuntivo (comprese le tasse e gli addebiti per ritardi di pagamento, a seconda dei casi).
Carta di credito, PayPal, Google Play, Apple Pay, Microsoft Pay, Klarna, Sequra e Cetelem.
Non si accettano altri metodi di pagamento.
Il pagamento deve essere sempre effettuato in anticipo per il 100% dell'ordine e la spedizione avverrà una volta confermato il pagamento.
VALIDITÀ DEI PREZZI E DELLE OFFERTE
I prodotti e i servizi offerti sul sito web, e i relativi prezzi, saranno disponibili per l'acquisto fintanto che saranno presenti nel catalogo dei prodotti visualizzato tramite il sito web. Si invitano gli utenti ad accedere alle versioni aggiornate del sito web per evitare errori nei prezzi. In ogni caso, gli ordini in elaborazione manterranno le loro condizioni per 7 giorni dal momento della loro formalizzazione.
RESI E RECESSO DALL'ACQUISTO
Il recesso è il diritto del consumatore di restituire un bene al commerciante entro un termine legale, senza dover addurre o fornire alcuna spiegazione al riguardo né subire alcuna penalità.
Il termine per il recesso commerciale è di 14 giorni dal momento della ricezione del prodotto.
Nel caso di prodotti offerti da castroseis realizzati secondo le specifiche del cliente e/o personalizzati, indicati come articoli realizzati su ordinazione, NON È AMMESSO IL DIRITTO DI RECESSO.
Ai sensi della Legge 3/2014, del 27 marzo, che modifica il testo rifuso della Legge Generale per la Difesa dei Consumatori e degli Utenti, sono considerate Eccezioni al Diritto di Recesso ai sensi dell'Art. 103.c della suddetta legge; il diritto di recesso non si applica alla consegna di:
“Beni realizzati secondo le specifiche dell’acquirente o chiaramente personalizzati”
Per motivi di tutela della salute e di igiene, non accettiamo la restituzione di prodotti cosmetici (profumi, creme, balsami, saponi, gel, ecc.) che siano stati aperti.
L’eccezione al diritto di recesso si applica in entrambi i casi.
Se necessario, richiedi il modulo di recesso all'indirizzo HELLO@CASTROSEIS.COM
Resi:
Ci impegniamo ad accettare i resi e a sostenere le spese di restituzione SOLO nei seguenti casi:
- Spedizione di un articolo al posto di un altro
- Articolo difettoso (presenta imperfezioni, macchie...) e non è stato segnalato/comunicato in precedenza.
Se sono soddisfatte le condizioni per il reso:
In conformità con la normativa vigente, il cliente ha un termine di 14 giorni di calendario a partire dalla data di ricezione per restituire un ordine nei 2 casi accettati. Verrà verificato che lo stato del prodotto sia normale e che non presenti segni di manomissione.
Non è possibile esercitare il diritto di recesso nei seguenti casi:
- Il prodotto o l'imballaggio sono in cattivo stato
- Il prodotto non è completo, mancano accessori o è stato manomesso e/o rotto
- Mancano le istruzioni o qualsiasi altra documentazione
- Non viene fornito lo scontrino d'acquisto e la bolla di consegna
- Prodotti con evidenti segni di utilizzo e manomissione
- Qualsiasi articolo che non si trovi nelle condizioni originali, che sia danneggiato o a cui manchino parti per motivi estranei all'azienda
- Quando i prodotti siano stati urtati o danneggiati
- Prodotti per l'igiene che siano stati aperti
- Quando la non conformità sia dovuta all'usura derivante dal normale utilizzo
- Se non vengono restituiti con il prodotto tutti i suoi elementi, accessori, astucci o scatole
- Qualsiasi prodotto restituito oltre 14 giorni dalla spedizione
Per avviare una procedura di reso, prima di effettuare la spedizione, sarà necessario comunicarlo via e-mail all'indirizzo HELLO@CASTROSEIS.COM, dove vi indicheremo i passaggi da seguire per inviarci l'ordine. Non accetteremo resi senza la suddetta comunicazione preventiva.
Se il motivo del reso di un ordine o di parte di esso non è contemplato nell'elenco precedente, non rimborseremo né l'importo dell'articolo né le spese di restituzione. Esempio: se non si è soddisfatti del design, del colore o della qualità dell'articolo, ecc.
castroseis non accetterà spedizioni in porto assegnato o in contrassegno e quelle in cui non siano state pagate le spese di spedizione né di restituzione.
È necessario che il prodotto sia in perfetto stato di conservazione con tutti i suoi accessori.
Se il reso rientra nei casi accettati e ne è stato verificato lo stato, rimborseremo l'importo dell'ordine, detraendo le spese di trasporto, con lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto. Se l'acquisto è stato pagato con uno dei seguenti metodi di pagamento (PayPal, ApplePay, Google Pay, Microsoft Payments, Klarna o Sequra), verrà detratto il 5% dell'importo da rimborsare a titolo di spese di gestione.
Il cliente deve conservare l'imballaggio originale, poiché se non restituisce il prodotto nell'imballaggio originale il prodotto subirà un deprezzamento. Ti consigliamo, in caso di restituzione del prodotto già aperto, di imballarlo accuratamente con tutte le protezioni con cui lo forniamo da castroseis; tieni presente che potrebbe subire urti durante il trasporto e, se lo riceviamo molto danneggiato, dovremo applicare un sovrapprezzo per tale deprezzamento del prodotto.
Per il rimborso, il cliente può scegliere tra un buono sconto, un credito sul proprio account utente o il rimborso dell'importo.
Il termine massimo per ricevere l'importo di un rimborso è di 14 giorni di calendario tramite il metodo di pagamento utilizzato nell'ordine. Se dopo tale data non avete ricevuto l'importo di un reso accettato, contattateci tramite e-mail all'indirizzo HELLO@CASTROSEIS.COM.
L'utente/acquirente potrà comunicarci il reso tramite e-mail all'indirizzo: HELLO@CASTROSEIS.COM oppure telefonicamente al numero 981 009 375 utilizzando, se lo desidera, il seguente modulo di reclamo:
All'attenzione di: SQUIRREL & FRIENDS S.L.
E-mail: HELLO@CASTROSEIS.COM
Indirizzo: CALLE EMILIA PARDO BAZÁN 12 15005 – A CORUÑA
- Il prodotto:
- Acquistato il giorno:
- Nome dell'utente:
- Indirizzo dell'utente:
- Firma dell'utente (solo se presentato in formato cartaceo):
- Data:
- Motivo del reclamo:
Il rimborso dell'importo verrà effettuato entro i successivi 14 giorni di calendario a partire dalla data in cui approveremo il tuo reso.
SCONTI E PROMOZIONI
A volte, creiamo codici per permetterti di acquistare un prodotto Casroseis con uno sconto significativo.
Per applicare gli sconti, basta accedere al nostro negozio online e acquistare il prodotto a cui è associato il codice; una volta avviata la procedura di acquisto, ti verrà data la possibilità di inserire il codice promozionale prima di effettuare il pagamento; una volta inserito, lo sconto verrà immediatamente applicato all'articolo.
È anche possibile che un codice promozionale comporti uno sconto sull'acquisto online; in questo caso, inserendo il codice durante la procedura di acquisto, lo sconto verrà applicato automaticamente all'intero ordine.
Disponiamo inoltre di una sezione “Prezzi Speciali” con sconti diretti applicati ai prodotti.
GARANZIA
Si ricorda al cliente l'esistenza di una garanzia legale di conformità per i beni, l'esistenza e le condizioni dei servizi post-vendita e delle garanzie commerciali. Tutti gli articoli commercializzati da castroseis sono garantiti in termini di qualità.
La garanzia sugli articoli commercializzati da castroseis è di 2 anni per gli utenti privati, come previsto dalla legge 23/2003 del 10 luglio sulle garanzie nella vendita di beni di consumo, termine che sarà modulato in base alla natura del prodotto in questione. Il consumatore e l'utente dovrà informare il venditore della mancanza di conformità entro due mesi dal momento in cui ne è venuto a conoscenza.
La garanzia perderà la sua validità in caso di difetti o deterioramenti causati da fattori esterni, incidenti, in particolare incidenti elettrici, usura, lavaggio errato e utilizzo non conforme alle istruzioni riportate sull'etichetta del Fornitore.
La garanzia non si applica ai vizi apparenti e ai difetti di conformità del prodotto, per i quali qualsiasi reclamo dovrà essere presentato dall'utente in questione entro 7 giorni dalla consegna dei prodotti. La garanzia non coprirà i prodotti danneggiati da un uso improprio.
Le immagini sul sito web non sono contrattuali, ma rappresentano il più possibile il prodotto finito, data la moltitudine di varianti che i prodotti possono subire a causa della personalizzazione; la garanzia non include la mancata corrispondenza del prodotto ricevuto rispetto all'immagine esposta sul sito web.
RECLAMI
L'utente potrà presentare reclami inviando un'e-mail all'indirizzo HELLO@CASTROSEIS.COM indicando il proprio nome e cognome, il prodotto acquistato ed esponendo i motivi del reclamo.
PIATTAFORMA DI RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE
La Commissione Europea ha creato la prima piattaforma europea per la risoluzione delle controversie nel commercio online, in conformità con la più recente normativa a tutela dei consumatori. In tal senso, in qualità di gestori di una piattaforma di vendita online, abbiamo il dovere di informare tutti gli utenti dell’esistenza di una piattaforma online per la risoluzione alternativa delle controversie.
Se hai un reclamo, o ritieni che non abbiamo gestito il tuo reclamo in modo soddisfacente, ti preghiamo di contattarci prima di inviare un reclamo tramite la piattaforma di risoluzione delle controversie online. Noi di Castroseis prendiamo molto sul serio il servizio di assistenza clienti e adottiamo gli standard più elevati in materia di gestione, risposta e risoluzione delle preoccupazioni dei nostri clienti.
Per ricorrere alla piattaforma di risoluzione delle controversie, l'utente deve utilizzare il seguente link: http://ec.europa.eu/odr
Se desideri presentare un reclamo tramite la piattaforma di risoluzione delle controversie online in relazione a un ordine effettuato su castroseis, ti preghiamo di utilizzare l'indirizzo e-mail HELLO@CASTROSEIS.COM nella sezione “What is the trader’s email address?" (“Qual è l'indirizzo e-mail dell'azienda?”) del modulo di reclamo di questa piattaforma. L'indirizzo e-mail HELLO@CASTROSEIS.COM deve essere utilizzato esclusivamente per reclami relativi a ordini effettuati su CASTROSEIS.COM.
SERVIZIO POST-VENDITA
Disponiamo di un servizio post-vendita per risolvere qualsiasi problema relativo ai nostri prodotti o alle spedizioni, attraverso il quale offriamo ai nostri clienti un'assistenza rapida ed efficace.
Per contattarci o per sottoporci qualsiasi dubbio, domanda o reclamo, il cliente può utilizzare uno dei seguenti mezzi:
- Telefono: (+34) 981009375 (dal lunedì al sabato dalle 10:30 alle 14:00 e dalle 17:00 alle 20:00).
- E-mail: HELLO@CASTROSEIS.COM
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LINGUA
La lingua in cui sarà stipulato il contratto tra castroseis e il Cliente è lo spagnolo.
GIURISDIZIONE E LEGGI APPLICABILI
Le presenti Condizioni d'uso sono regolate dalla legge spagnola. Le presenti Condizioni d'uso sono soggette alle disposizioni della Legge 7/1998, sulle Condizioni Generali di Contratto, al Regio Decreto Legislativo 1/2007, sui Consumatori e gli Utenti, al Regio Decreto 1906/1999, che disciplina i contratti telefonici o elettronici, alla Legge 7/1996, sull'ordinamento del commercio al dettaglio, e alla Legge 34/2002, sui servizi della società dell'informazione e sul commercio elettronico.
Ai sensi dell'articolo 29 della Legge 34/2002, dell'11 luglio, sui Servizi della Società dell'Informazione e sul Commercio Elettronico, i contratti stipulati per via elettronica in cui intervenga come parte un consumatore si presumono stipulati nel luogo in cui questi ha la propria residenza abituale.
I contratti elettronici tra imprenditori o professionisti e utenti si presumono stipulati nel luogo in cui è stabilito il prestatore di servizi. In caso di controversia derivante dalle presenti condizioni generali e per la risoluzione dei conflitti, le parti si sottopongono, a loro libera scelta e con rinuncia a qualsiasi altra giurisdizione, ai tribunali del domicilio dell'Utente.
